よくある質問

回答が見つからない場合は、お問い合わせページをご覧ください。



PokerStars Partners プログラムについて トップへ戻る
  1. PokerStars Partners プログラムのしくみを教えてください。
    独自のドメイン名を持つ Web サイトを所有または運営している方は、PokerStars Partners のアフィリエイトになって、PokerStars や Full Tilt Poker などのブランドを宣伝することができます。弊社が提供する宣伝用のバナーやリンクを Web サイトに掲載してブランドをプレイヤーに紹介すると、報酬として紹介料が発生します。
  2. PokerStars Partners プログラムに加入するには費用がかかりますか?
    いいえ。PokerStars Partners プログラムには無料でサインアップできます。
  3. PokerStars パートナーとして登録するにはどうすればよいですか?
    アフィリエイトになって PokerStars および Full Tilt Poker の宣伝を行うには、まず PokerStars アカウントを開設していただき、PokerStars アフィリエイト プログラム申込フォームを記入して送信していただきます。申込が承諾されると、アフィリエイト システムへのアクセス方法を記載した電子メールが届きます。

    申込フォームに記入した氏名と住所が、PokerStars アカウントの情報と一致していることを確認してください。一致していない場合は、PokerStars Partners 申込フォームを送信する前に、PokerStars にログインして [アカウント] -> [アカウント登録情報の変更] でアカウント情報の更新を行ってください。サポートが必要な場合は、サポート部門まで電子メールでご連絡ください。その際、氏名、住所、PokerStars ユーザー ID をご記入ください。サポート部門のメールアドレスは support@pokerstars.com です。
  4. 米国に居住していますが、アフィリエイトになることは可能ですか?
    現在、Full Tilt Poker および PokerStars は米国または米国領に居住するプレイヤーにリアルマネー プレイを提供していませんが、トラフィックが米国外および米国領外から来ることを条件に、米国内に居住するアフィリエイトを現在認めています。
  5. PokerStars プレイヤー アカウントが必要ですか?
    PokerStars や Full Tilt Poker の宣伝に関心をお持ちの方は、居住国に関係なく PokerStars プレイヤー アカウントが必要になります。
    PokerStars Partners に申し込む前に、PokerStars プレイヤー アカウントに登録されている氏名および住所が完全かつ最新の情報であることを確認してください。
  6. なぜ PokerStars プレイヤー アカウントが必要なのですか?
    支払いを受けるには PokerStars プレイヤー アカウントが必要です。このアカウントを使ってプレイしたり、このアカウントに資金を入金したりする必要はありません。
  7. PokerStars プレイヤー アカウントを持っていないのですが、どこで開設できますか?
    PokerStars プレイヤー アカウントを開設するには、PokerStars ソフトウェアをダウンロードしていただきます。

    下表に、PokerStars プレイヤー アカウントの開設に使用する PokerStars ソフトウェアを居住国別に分類しています。
    ライセンス発行国については、その国に在住している方のみ、当該ライセンスの PokerStars プレイヤー アカウントを開設していただく必要があります。

居住国 アカウント開設に使用する PokerStars ソフトウェア
ベルギー PokerStars.be
デンマーク PokerStars.dk
エストニア PokerStars.ee
フランス PokerStars.fr
ドイツ
イタリア
PokerStars.eu
PokerStars.it
ルクセンブルグ
オランダ
スペイン
PokerStars.eu
PokeStars.eu
PokerStars.es
米国 PokerStars.net
スウェーデン PokerStars.se
フィンランド PokerStars.eu
ポーランド PokerStars.pl
ルーマニア PokerStars.ro
スロベニア PokerStars.eu
その他 PokerStars.com

重要: Full Tilt Poker については、fulltiltpoker.com と fulltiltpoker.eu のみ宣伝できます。ただし、ライセンスが規制されている国の居住者については、当該ライセンスの PokerStars アカウントを開設する必要があります。

  1. Web サイトを持っていなくてもアフィリエイトになることはできますか?
    アフィリエイトになる条件として、トップ レベル ドメインを持つ Web サイトを所有または運営している必要があります。このため、オフラインで作業するアフィリエイトは認められません。サブ ドメインやソーシャル ネットワーク系サイト (Facebook、LinkedIn、Twitter、VK 等) では本プログラムに入会できません。
  2. アフィリエイトになるために必要な Web サイトのコンテンツの条件を教えてください。
    良質なコンテンツが十分にあること。明確なナビゲーションおよびサイト構成 (メニュー、サイトマップ、適切なリンク)。ポジティブなユーザー エクスペリエンスを提供すること。必要な情報を数回のクリックで簡単に見つけることができること。プレイヤーに大きな価値を提供する内容であること。面白くて興味を引く内容で、定期的に更新されること、などです。

    Web サイトのコンテンツに関する制約については、利用規約の第 2 条第 4 項を参照してください。
  3. Web サイトを複数持っていますが、ひとつずつ申し込まなくてはなりませんか?
    まとめて 1 回でお申し込みください。

    すべての Web サイトで使用可能なトラッカーを 1 つ提供いたします。PokerStars、Full Tilt Poker 共にこのトラッカーを使用してください。
  4. 申し込みの審査はどの位時間がかかりますか?
    提出された情報 (Web サイト等) を入念に審査した上で本プログラムへの加入の可否を決定させていただきます。通常、24 時間以内に加入の可否をお知らせしますが、お申込内容の審査に時間がかかる場合があります。本プログラムにふさわしくないと判断した場合はお申し込みを却下することがありますのでご了承ください。
  5. サブアフィリエイトは認めていますか?
    いいえ。PokerStars Partners プログラムではサブアフィリエイトは認めていません。

紹介報酬プラン トップへ戻る
  1. PokerStars Partners Program の紹介報酬プランにはどのようなものがありますか?
    PokerStars Partners はすべてのブランドおよびライセンスでレベニュー シェア型の紹介料制を導入しています。
    紹介されたプレイヤーにより発生した純収入の一部を紹介報酬としてお支払いいたします。報酬の割合は、一暦月内に紹介されたリアルマネー プレイヤー (RMP: Real Money Players) の数に応じて決まります。
    PokerStars Partners の報酬体系の詳細は次の通りです。Tablei
    注意: 1 暦月内に紹介されたリアルマネー プレイヤー数がゼロの場合、紹介報酬の割合は 10% となります。
    * RMP の数および報酬の割合は両ソフトウェアの通算
    ** RMP の数および報酬の割合はソフトウェア毎
  2. レベニュー シェアとは何ですか? 計算方法を教えてください。
    レベニュー シェアでは、プレイヤーの獲得額の一部を収入として得ることができます。レベニュー シェアは報酬を受け取るための条件はなく、プレイヤーがリアルマネーでプレイし始めるとすぐに紹介料が発生します。月間純収入から月間経費を差し引いた額を元に計算されます。
  3. リアルマネー プレイヤー (RMP) とは?
    リアルマネー プレイヤーとは、PokerStars のリアルマネー ゲームをプレイするために入金したプレイヤーのことをいいます。プレイマネー プレイヤーは入金するまで RMP ではなく、「サインアップ」に含められます。
  4. リファーラルに対するレベニュー シェアの割合はどの位ですか?
    毎月のレベニュー シェアの割合は、当暦月のリアルマネー プレイヤーの紹介人数を元に計算されます。例: 5 月のリアルマネープレイヤーの紹介人数が 20 人だった場合、その 20 人のプレイヤーにより発生した純収入の 25% を紹介料としてお支払いします。ただし、6 月のリアルマネープレイヤーの紹介人数が 2 人だけだった場合は、合計 22 人により発生した純収入の 15% を紹介料としてお支払いします。
  5. ライセンス対象国以外のプレイヤーを紹介した場合はどうなりますか?
    ライセンス対象国 (報酬プラン表に定義) 以外のプレイヤーを紹介した場合は、そのプレイヤーの紹介報酬は支払われません。
プレイヤー、マーケティング コード、ボーナス コードのトラッキング トップへ戻る
  1. プレイヤー/リファーラルをトラッキングするしくみを教えてください。
    プレイヤーは次の 2 つの方法でトラッキングされます。

     1.プレイヤーがトラッカー/トラッキング コードが埋め込まれたバナーまたはテキスト リンクをクリックして弊社のブランドにサインアップ。

     2.プレイヤーがサインアップ時に指定のマーケティング コードを入力。
    重要: Full Tilt Poker ソフトウェアはユーザー登録時にマーケティング コードを入力する欄がないため、マーケティング コードは使用できません。
  2. トラッカー/トラッキング コードとは何ですか?
    トラッカー/トラッキング コードとはアフィリエイトに対して割り当てられた一意の 8 桁のコードです。あなたのアカウントに関連付けられた適格プレイヤー数の追跡や、紹介料の計算に使用します。
    トラッカー/トラッキング コードは、バナーやテキスト リンクを通じてプレイヤーにブランドを紹介するのに使用します。
  3. トラッキング コードを複数使用することはできますか?
    いいえ。トラッカーは 1 つしか提供されません。システムの効率向上のため、追加のトラッキング コードを作成することはできません。
  4. マーケティング コードとは何ですか?
    アフィリエイトになると、既定のマーケティング コードが自動的に生成されます。マーケティング コードは英数字のコードです (例: PSP1111)。

    プレイヤーが Cookie を無効にしていたり、サインアップする前に別のサイトにアクセスしたりするとトラッキングは無効になります。こうしたケースでもプレイヤーをトラッキングできるように、プレイヤーにマーケティング コードを提供してサインアップ時に入力してもらいます。
    重要: Full Tilt Poker ソフトウェアはユーザー登録時にマーケティング コードを入力する欄がないため、マーケティング コードは使用できません。
  5. マーケティング コードがもっと欲しいのですが?
    サインアップと同時に 1 つのマーケティング コードがアフィリエイト アカウントに自動的に割り当てられます。このマーケティング コードをご使用ください。
  6. トラッキング コードをバナーに追加する方法を教えてください。
    バナー ページで簡単に実行できます。お好きなバナーを選択したら、ドロップダウン メニューからトラッカー/トラッキング コードを選択してください。HTML コードが自動的に生成されるので、これをコピーしてサイトに貼り付けてください。バナー ページはこちら
  7. テキスト リンクの作成方法を教えてください。
    あらかじめ設定されたテキスト リンクを利用できます。この機能を利用するには、PokerStars Partners アカウントにログインして [Marketing] タブをクリックし、[Text Links] を選択します。
    テキスト リンクを独自に作成するには、例えばテキストが「オンライン ポーカーを楽しむなら PokerStars」で、トラッキング コードが「12345678」の場合は次のように編集します。
    オンライン ポーカーを楽しむなら <a href="http://www.pokerstars.com/?source=12345678" >PokerStars</a>
    Full Tilt Poker の場合は、URL を変更し、最後のスラッシュを削除してから ?source=YOURTRACKER を付け加えます。例:
    オンライン ポーカーを楽しむなら <a href="http://www.fulltiltpoker.com?source=12345678" >Full Tilt Poker</a>
  8. トラッカーとマーケティング コードの違いを教えてください。
    プレイヤーにダウンロードしてもらう場合はトラッカー/トラッキング コードを使用します。
    マーケティング コードはトラッキングを確実に行うための追加措置で、サインアップ時にプレイヤーに入力してもらいます。
    マーケティング コードは PokerStars への登録時にのみ使用できます。Full Tilt Poker ソフトウェアはユーザー登録時にマーケティング コードを入力する欄がありません。
  9. ボーナス コードとは何ですか?
    ボーナス コードは PokerStars の入金ボーナス プロモーションの識別に使用します。入金時にボーナス コードを入力するとボーナス プロモーションを利用できます。
    ボーナス コードは Full Tilt Poker への入金では必要ありません。
    ボーナス コードはプレイヤーのトラッキングには使用できませんのでご注意ください。
    入金ボーナス プロモーションの詳細については、下のリンク先をご覧ください。
    Full Tilt Poker: http://www.fulltiltpoker.com/promotions
    PokerStars: http://www.pokerstars.com/poker/promotions/
  10. 新規プレイヤー向けのサインアップ ボーナスはありますか?初回入金ボーナスはどうですか?
    PokerStars のプレイヤーはリアルマネーでの初回入金時に 100% 入金ボーナスを利用できます。プレイヤーがこのプロモーションを利用するにはボーナス コードを入力する必要があります。ボーナス コードは PokerStars ライセンスに応じて異なることがありますのでご注意ください。
    Full Tilt Poker ではボーナス コードは必要ありません。初回入金時に自動的に最大 $600 の 100% ボーナスがプレイヤーに進呈されます。
  11. 私の友人は既に PokerStars および/または Full Tilt Poker でプレイマネー ポーカーをプレイしています。彼がリアルマネーでポーカーをプレイするようになったら報酬が得られますか?
    いいえ。アカウントの数は 1 プレイヤーにつき 1 つと定められています。また、アフィリエイト コードを使って既存のアカウントをサインアップすることはできません。
  12. あるプレイヤーが私のアフィリエイト アカウントでトラッキングされているか教えて欲しいのですが?
    個人情報保護方針に基づき、あるプレイヤーのアカウントが特定のアフィリエイトに紐付けされているかどうかを開示することはできません。ただし、PokerStarspartners.com にログインして [Tracking] タブに表示されるアフィリエイト レポートで毎月の紹介プレイヤー数を追跡できます。日付の範囲または特定の年を指定して統計データを取得することもできます。
  13. プレイヤー アカウントのトラッキングに失敗した場合、手動で再度トラッキングすることはできますか?
    Web サイトに正しいトラッキング コードおよびマーケティング コードを設置するのは、アフィリエイトの責任となります。不正確または不完全なトラッキングが原因でリファーラルを失った場合の責任は負いかねますのでご了承ください。プレイヤーのアカウントのアフィリエイト トラッキング ID をから再度トラッキングしたり変更したりすることはできません。
  14. トラッキング コードが正しく機能しているかどうかを知るにはどうすればよいですか? アフィリエイト レポートにリファーラルが全くありません。
    PokerStars Partners が提供する宣伝用バナーを使用すると、「広告レポート」にバナーのクリック数やインプレッション数が表示されます。これはトラッカーが正しく機能していることを示しています。

    テキスト リンク、ロゴ、ランディング ページを使用している場合は、技術的な問題について検証いたしますので、Web サイトの URL とトラッカーが埋め込まれたリンクの正確な場所をお知らせください。

宣伝 トップへ戻る

  1. どのような種類の宣伝素材が提供されますか?
    Full Tilt Poker や PokerStars を宣伝しプレイヤーを勧誘するために必要なツールをすべて提供します。多言語に対応した各種バナー、テキスト リンク、ランディング ページの中からご希望の素材を選択してください。宣伝素材の詳細については、こちらをご覧ください。

    弊社サイトにホストされているバナーへのリンクを提供いたします。このバナーの使用により、お客様の帯域幅の負担が軽減されます。また、バナーは常時更新されるので毎月交換する手間が省けます。トラッキング システムを使うと、いつでも最新の新規サインアップ数を確認できます。
  2. 電子メールによる宣伝やフォーラムでの宣伝に対する PokerStars Partners プログラムのスタンスを教えてください。

    私たちは誠実な運営を誇りとしており、スパム メールや、フォーラムやブログへのスパム コメント等による宣伝活動は一切容認しません。アフィリエイト スパムを見つけた場合はすぐに affiliates@pokerstarspartners.jp までお知らせください。直ちに対処いたします。
  3. レーキバックは可能ですか?

    弊社の個人情報保護方針等に従い、レーキバックは許可していません。代わりに PokerStars および Full Tilt Poker では、業界トップクラスの「基本」レーキと、豪華な特典が揃った特別 VIP プログラムを提供しています。

    VIP プログラムの詳細についてはこちらをご覧ください。
    PokerStars: http://www.pokerstars.com/vip/
    Full Tilt Poker: http://www.fulltiltpoker.com/edge
  4. プレイヤーに知らせたい最新プロモーションの情報の入手方法を教えてください。
    楽しくエキサイティングなプロモーションを随時発表しています。ニュースレターを通じてアフィリエイトの皆様にお知らせいたします。また、以下のプロモーション ページで最新の発表をチェックしてください。
    PokerStars:  http://www.pokerstars.com/poker/promotions/
    Full Tilt Poker: http://www.fulltiltpoker.com/promotions
  5. 独自のバナーを作成できますか?

    はい。厳格なブランディング ガイドラインにしたがって独自のクリエイティブを作成できます。なお、掲載するにあたってブランディング・広告・デザイン部門の承諾を得る必要があります。詳しくは電子メールで affiliates@pokerstarspartners.jp までお問い合わせください。
  6. プレイヤーにどのようなインセンティブを提供できますか?
    弊社の個人情報保護方針により、プレイヤーの個人情報は開示できません。このため、インセンティブをプレイヤーに提供することはできません。

    アフィリエイトは Web サイト上で発表および一般公開されているボーナスおよびプロモーションのみ宣伝できます。

    詳しくは利用規約の第 6 条第 6 項をご覧ください。
  7. プレイヤーにフリーロールを提供することはできますか?
    フリーロールや賞金プール増額トーナメントなどのプロモーション イベントは、大勢のリアルマネー プレイヤーを紹介していただいたアフィリエイトにのみ提供しています。

    アフィリエイトになると、プライベート トーナメントを作成してホストできるようになりますが、作成できるのはバイイン トーナメントに限られますので、その点ご注意ください。

    関心がある方は affiliates@pokerstarspartners.jp までご連絡ください。

報酬とレポート トップへ戻る
  1. 報酬はどのように支払われますか?紹介料は受取り下限額が設定されていますか?

    PokerStars と Full Tilt Poker の紹介料のお支払い方法は、PokerStars アカウントのライセンスに応じて異なります。


    報酬のお支払い方法については下表をご覧ください。

    プレイヤー アカウントのライセンス
    お支払方法 お支払通貨 報酬の受け取り下限額 備考
    .FR 銀行口座に直接入金 ユーロ 100 EUR 電信送金
    .IT 銀行口座に直接入金 ユーロ 100 EUR
    .COM - 米国のみ 銀行口座に直接入金 米ドル 150 USD
    .COM プレイヤー アカウント 米ドル 下限なし 利用可能な出金方法とその詳細についてはこちらをご覧ください。
    .DK プレイヤー アカウント 米ドル 下限なし
    .EE プレイヤー アカウント 米ドル 下限なし
    .BE プレイヤー アカウント 米ドル 下限なし
    .ES プレイヤー アカウント ユーロ 下限なし
    報酬をお支払いするにあたって、KYC (顧客確認) フォームへの入力と、銀行口座情報および身元証明・住所確認のための資料を提出していただく必要があります。詳しくは affiliates@pokerstarspartners.jp まで電子メールにてお問い合わせください。
  2. 報酬はいつ支払われますか?
    紹介料が発生した月の月末から 30 日以内にお支払いいたします。例えば 1 月分の紹介料は 2 月末日までにお支払いいたします。
  3. 毎月のリファーラルを追跡するにはどうすればよいですか?
    PokerStarspartners.com にログインして [Tracking] タブに移動し、アフィリエイト レポートで毎月のリファーラルをブランド別、トラッカー別に追跡したり、日付の範囲または特定の年を指定して統計データを取得することもできます。
  4. バナーの統計データを追跡するにはどうすればよいですか?
    PokerStarspartners.com にログインして [Tracking] タブをクリックすると広告レポートが表示されます。バナーのクリック数やインプレッション数を確認できます。また、バナーのクリックによって発生するプレイヤー リファーラルも追跡できます。
    現在、テキスト リンク、ランディング ページ、ロゴの統計データのレポートは提供していません。
  5. アフィリエイト レポートをリクエストすると「タイムアウト」エラーが発生します。原因は何ですか?
    「タイムアウト」エラーは、他のアフィリエイトにより同時に大量のレポートが要求されているため、レポート データベースがビジー状態になっている場合に発生します。数分ほど経ってから再度レポートを要求してください。レポートのサイズが大きい場合は、1 か月単位で要求してください。
    問題が解決しない場合は、選択したレポート オプションのスクリーンショットとエラー メッセージを添えた電子メールを affiliates@pokerstarspartners.jp 宛てに送信してください。
    より的確に状況を把握するために、以下についてお知らせください。
    1) オペレーティング システムとそのバージョン (例: Windows 8 / iOS / MAC OS )
    2) Web ブラウザーとそのバージョン (例: IE / Safari / Chrome / Firefox)

Full Tilt Poker との共同アフィリエイト プログラム トップへ戻る
  1. Full Tilt Poker の宣伝を始めるにはどうすればよいですか?
    Full Tilt Poker の宣伝に関心のあるアフィリエイトは www.pokerstarspartners.jp のアカウントを開設していただく必要があります。PokerStars Partners アカウントを開設するには、Full Tilt Poker のみ宣伝する予定の場合も PokerStars プレイヤー アカウントが必要です。
    既に PokerStars Partners アカウントをお持ちの場合は、新たに申し込みいただく必要はありません。PokerStarspartners.com で提供されたトラッカーは、URL を編集することで PokerStars と Full Tilt Poker の両方に使用できます。
    URL を元に自動的にプレイヤーが分類され、対応する報酬が支払われます。
  2. 以前の Full Tilt Poker アフィリエイト アカウントがあります。使用できますか?
    その Full Tilt Poker アフィリエイト アカウントは無効です。Full Tilt Poker の宣伝に関心があるアフィリエイトは www.pokerstarspartners.jp のアカウントを開設していただく必要があります。登録方法については、「PokerStars Partners について」をご覧ください。
  3. 両方のブランドを宣伝しなければなりませんか?
    PokerStars、Full Tilt Poker のいずれか一方またはその両方を Web サイト上で宣伝できます。
  4. 以前の Full Tilt Poker アフィリエイト アカウントで提供されたトラッカーを使用できますか?
    その Full Tilt Poker アフィリエイト アカウントは無効なため、トラッカーは使用できません。
  5. Full Tilt Poker 用トラッカーの入手方法を教えてください。
    PokerStars Partners アカウントで提供するトラッカーは PokerStars と Full Tilt Poker の両方に使用できます。URL の最後のスラッシュ (/) を削除して「?source=あなたのトラッカー」を追加します。例:
    http://www.fulltiltpoker.com/affiliates/ten-free?source=あなたのトラッカー
    アフィリエイトには 1 つのトラッカーが提供されます。PokerStars からのリファーラルと Full Tilt Poker からのリファーラルを別々に追跡するために追加のコードを作成することはできません。リファーラルは URL を元に自動的に分類されます。
    また、プレイヤーに関する詳細情報がアフィリエイト レポートに表示されます。Full Tilt Poker からのリファーラルはレポート内の別のセクションに表示されます。
  6. Full Tilt Poker のマーケティング コードの入手方法をおしえてください。
    Full Tilt Poker ソフトウェアはユーザー登録時にマーケティング コードを入力する欄がないため、マーケティング コードは使用できません。
    PokerStars Partners アカウントのマーケティング コードは PokerStars リファーラル専用です。
  7. Full Tilt Poker のリファーラルの報酬プランにはどのようなものがありますか?
    このページの「報酬プラン」をご覧ください。
  8. Full Tilt Poker の紹介料の支払い方法を教えてください。
    報酬とレポート」のお支払い方法の表をご覧ください。
  9. Full Tilt Poker の毎月のリファーラルを追跡するにはどうすれば良いですか?
    PokerStarspartners.com にログインして [Tracking] タブにあるアフィリエイト レポートで毎月のリファーラルを追跡できます。日付の範囲または特定の年を指定して統計データを取得することもできます。
    リファーラルは自動的に分類されるので、どのプレイヤーが Full Tilt Poker と PokerStars のどちらから来たのかがすぐにわかります。
  10. 既に PokerStars アカウントを持っているプレイヤーに Full Tilt Poker を紹介できますか?
    プレイヤーが Full Tilt Poker と PokerStars のアカウントを開設している場合は、2 つの別々のアカウントとみなして紹介料をお支払いします。
    PokerStars アカウントの有無にかかわらず、これまで Full Tilt Poker アカウントを所有していなかったプレイヤーは Full Tilt Poker を紹介することができます。
  11. ライセンス発行国のプレイヤーに Full Tilt Poker を紹介できますか?
    いいえ。Full Tilt Poker を宣伝できるのは fulltiltpoker.com ライセンスおよび fulltiltpoker.eu ライセンスが適用される国・地域に限られます。以下の国の居住者向けに Full Tilt Poker を宣伝することはできません。
    スペイン、フランス、イタリア、ベルギー、デンマーク、エストニア、米国および米国領。
  12. ライセンス発行国に居住していますが、Full Tilt Poker を宣伝することは可能ですか?
    はい。fulltiltpoker.com と fulltiltpoker.eu のみ宣伝できます。ただし、ライセンスが規制されている国の居住者については、当該ライセンスの PokerStars アカウントを開設する必要があります。
    詳しくは「報酬とレポート」にあるお支払い方法の表をご覧ください。
  13. Full Tilt Poker はレーキバックを提供していますか?
    PokerStars を運営する Rational Group は Full Tilt Poker の一部資産を取得することで米国ニューヨーク州南地区連邦検事局と合意しました。これにアフィリエイトとの過去の契約上の合意等の負債は含まれません。
    このため、Full Tilt Poker がプレイヤーにレーキバックを提供することはありません。代わりに Full Tilt Poker は新たに「EDGE」というエキサイティングな VIP プログラムをローンチしています。
    EDGE の詳細についてはこちらをご覧ください。

    http://www.fulltiltpoker.com/edge
  14. 旧 Full Tilt Poker アフィリエイト プログラムで紹介したプレイヤーについてはどのような扱いになりますか?
    Rational Group は Full Tilt Group の負債 (米国外のプレイヤーの残高は除く) を引き継がないことで米国ニューヨーク州南地区連邦検事局と合意しており、このため Full Tilt Poker 関連企業がアフィリエイトと結んだ取引条件も引き継がれません。既存アカウントでの今後のゲームプレイについて、アフィリエイトと Full Tilt Poker の前オーナーとの間の従前の合意は適用外となります。
  15. 旧 Full Tilt Poker アフィリエイト プログラムの未払いの紹介料はどうなりますか?
    PokerStars も運営する Rational Group は、米国ニューヨーク州南地区連邦検事局と合意により Full Tilt Poker の一部資産を取得しましたが、従前の契約を含む負債はこれに含まれません。
    未払金については、(Rational Group ではなく) あなたが契約を結んだ当事者の企業にお問い合わせください。
  16. Full Tilt Poker の宣伝用マーケティング素材の入手方法を教えてください。
    PokerStars Partners アカウントにログインして [Marketing] タブにアクセスしてください。Full Tilt Poker および PokerStars 用マーケティング素材 (バナー、ロゴ、ランディング ページ、テキスト リンク) はすべてこちらにあります。
    マーケティング素材の詳細については、こちらをご覧ください。

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  1. サポートを受けたいのですが?
    アフィリエイトの皆様が私たちのサービスにご満足いただけるようサポートいたします。ご不明な点やご不安な点がございましたら、お気軽に affiliates@pokerstarspartners.jp までお問い合わせください。
  2. affiliates@pokerstarspartners.jp 宛てに添付ファイルを送付することはできますか?
    PokerStarspartners.jp の お問い合わせフォームは添付ファイルを送信できませんので、お手数ですが電子メール ソフトウェアを使って電子メールで添付ファイルをご送信ください。添付ファイルのサイズは最大 1 MB です。これを上回る場合は、添付ファイルを圧縮するか、複数のメールに分けて送信してください。
  3. アフィリエイト アカウントのパスワードを忘れてしまいました。新しいパスワードの取得方法を教えてください。
    アフィリエイト アカウントのパスワードを再設定するには、www.pokerstarspartners.jp にアクセスして右上にある [Forgot your Password] オプションを選択し、ユーザー名と電子メール アドレスを入力後、[Submit] ボタンをクリックします。「パスワードの再設定」メールが届きますので、記載されている方法に従ってパスワードを再設定してください。
  4. アフィリエイト アカウントにアクセスできません。ユーザー名を忘れてしまいました。
    PokerStars ユーザー名を忘れた場合は、サポート部門 (support@pokerstars.com) まで電子メールでお問い合わせください。
    アカウント確認のため、メールに以下の情報を記入してください。

    - 氏名
    - 電子メール アドレス

    PokerStars プレイヤー アカウントにアクセスできるようになったら、ご登録の電子メール アドレスから affiliates@pokerstarspartners.jp までユーザー ID 等更新したい情報をお知らせください。
  1. アフィリエイト アカウントにアクセスできません。パスワードを再設定しようとすると、電子メール アドレスまたはユーザー名が無効ですと表示されます。
    原因として、アフィリエイト アカウントの情報が PokerStars プレイヤー アカウントの情報と一致しない、使用している電子メール アドレスが異なる等が考えられます。
    この問題を解決するには、PokerStars ソフトウェアに登録されている個人情報を修正する必要があります。[アカウント] -> [アカウント登録情報の変更] の順にクリックして情報を更新してください。完了したら、PokerStars アカウントにご登録の電子メール アドレスから affiliates@pokerstarspartners.jp までユーザー ID 等更新したい情報をお知らせください。